新疆广汇物业//广西分公司精准帮扶各项目 全力冲刺年度经营目标

近日，广西分公司经营班子分赴各项目，通过现场调研、座谈交流等方式，帮扶各项目梳理工作难点，精准部署年底收官阶段的经营任务，全力冲刺年度目标。

分公司经营班子在各项目组织召开多场专题会议，深入了解收费进展，系统分析当前存在的难点与堵点，并围绕完成年度任务制定针对性举措。

分公司总经理李守强结合广汇服务与广西分公司整体经营目标，对下一阶段收缴工作提出明确要求：一要坚持服务先行，夯实收费基础。要求以收费工作为契机，全面排查园区在设施维护、环境保洁、安全秩序等方面的服务短板，以优质服务赢得业主信任，从根本上提升缴费意愿。同时，密切跟进业主群动态，确保业主诉求得到第一时间响应和解决；二要强化沟通意识，促进和谐关系。组织相关员工进行专项培训，提升沟通技巧与矛盾化解能力。引导员工换位思考，耐心解答业主疑问，妥善处理纠纷，坚决避免简单生硬的催收行为；三要拓宽宣传渠道，确保政策落地。综合利用单元公告栏、上门走访、电话沟通、业主群推送等多种方式，清晰、准确地向业主传达收费标准、逾期后果以及现行的各项缴费优惠政策，提高业主知晓度与配合度；四要健全激励机制，压实工作责任。设立收缴专项奖励，对表现优异的团队与个人予以表彰奖励；对进度滞后、执行不力的项目及人员，进行通报批评并与绩效考评直接挂钩，形成有效激励与约束。

分公司经营班子还实地查看了钰荷园、东湖城、圣湖城、商贸城等8个项目的园区环境及关键设施。总经理李守强在检查中强调：“服务品质是经营工作的根本保障。必须把每一项服务做实做细，用专业服务赢得业主认可，为收费工作创造良好条件。”

临近年底收官，广西分公司将继续加强对各项目的帮扶与督导，推动各项工作落实到位。全体员工表示，将坚决贯彻集团和分公司部署，以高度的责任感和紧迫感，扎实推进各项工作，力争超额完成全年经营任务。