致诚物业 || 家国同庆话团圆，温情服务暖人心

家国同庆话团圆，温情服务暖人心

——致诚物业公司优质服务迎“双节“

  金风送爽迎华诞，皓月当空照团圆。在中华人民共和国成立76周年与传统中秋佳节双节叠加的美好时节，致诚物业公司以“家国同庆”为核心，联动旗下8个小区、2家医院开展 “庆国庆、迎中秋”系列活动，用红色氛围点亮园区，用团圆温情联结邻里，为业主打造了一场兼具家国情怀与传统韵味的节日盛宴。

1、红韵满庭，氛围感拉满双节仪式感

致诚物业公司各项目服务中心组建 “双节布置”，工作人员将“金秋十月，举国同庆横幅挂在各小区入口；

 2、温馨提示，节日安全温暖业主心

节前召开安全会议，进行安全部署、发放节日慰问；消防安全演练与检查；环境卫生大扫除；人性化服务：张贴《节日安全温馨提示》，提醒业主居家、聚会与出行安全。

 3、安全护航，消防维护检修多管齐下

与此同时，物业工程团队开展“安全护航行动”，对园区电梯进行专项检修，更换老化零部件；消防控制室24小时轮班值守，组织业主及服务人员模拟消防演练；水电维修组提前排查供水管网、配电设施，确保节日期间零故障运行，用专业保障为业主筑牢安全防线。

4、温情守护，24小时服务不打烊

双节期间，致诚物业公司全体员工坚守岗位，用“不打烊”的服务守护业主的平安与便捷。

客服中心开通 “双节服务专线”，接听业主咨询、报修电话，从“预约家政服务”到“查询快递信息”，工作人员耐心解答每一个需求；秩序维护团队加强巡逻制度，每小时对小区停车场、儿童游乐区、消防通道、机房等重点区域巡查，对外出旅游或回老家业主进行登记有针对性的加强巡逻防范，避免财物损失；保洁团队保障清洁频次，保持园区整洁；工程部组建 “应急维修小分队”，双节期间维修保障，帮业主减少损失。

针对节日出行业主，物业提供 “代保管物品”“绿植浇水” 等便民服务；对于行动不便的老年业主，工作人员主动上门协助缴纳水电费、代购生活用品，用细致服务让关怀无处不在。

致诚物业公司总经理表示：“双节不仅是一次节日庆祝，更是物业与业主情感联结的纽带。未来，我们将继续倾听业主心声，让物业服务更多有温度、有内涵，把‘服务业主、共建家园’的理念落到实处，让每个家庭都能在园区感受到归属感与幸福感。”

                                      桂林市致诚物业服务有限责任公司 周旋投稿

                                               2025年9月30日