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中鼎物业 || 锦旗飘飘映初心 贴心服务暧住户锦旗飘飘映初心 贴心服务暧住户 桂林市中鼎物业服务有限公司所服务的雁山安居小区内暖意融融,墙上悬挂的一面面锦旗格外醒目——“尽职尽责 服务热情”“情系业主 排忧解难”“为民服务 贴心管家”“物业好管家 住户贴心人”……这些饱含温度的话语,是小区住户对我公司物业团队两年来服务的最高肯定,也见证着中鼎物业与住户之间双向奔赴的温情。 自2022年中鼎物业公司承接雁山安居小区的物业服务工作以来,我们物业团队始终秉持“以住户为中心”的服务理念,将住户需求放在首位。从日常的园区保洁、设施维护、绿化养护,到突发情况的应急响应,再到住户生活中的琐事难题,我们的物业工作人员始终以饱满的热情和专业的态度投入工作。 针对安居小区独居老年住户较多的特点,我们物业推出了“暖心助老”服务,定期上门看望独居老人,帮忙代缴水电费、代购生活物资;面对住户反映的设施老化问题,我们物业第一时间进行排查检修;在节假日期间,我们物业服务中心还组织开展邻里节、反诈宣传等活动,丰富住户生活,拉近邻里关系。 “这些锦旗是荣誉,更是责任。”中鼎物业雁山安居项目负责人廖经理表示:住户的认可让我们备受鼓舞,在今后的工作当中,我们物业将继续深耕服务细节,不断提升服务质量,用实际行动回报住户的信任与支持,让雁山安居小区成为更有温度、更宜居的幸福家园! |