宝石花物业 || 桂林分公司五月专题报道——爱家服务暖人心 粽香情浓祝安康

五月是耕耘与希望的季节，也是宝石花物业桂林分公司品质服务承前启后的关键节点。分公司以“服务为本、安全为先”为宗旨，紧密围绕安全防汛管理、便民服务、员工作风建设及内部管理提升四大主线品质服务，圆满完成520便民爱家主题活动、端午节悠悠粽香、母亲节爱心油茶、小区环境提升专项行动、内部审核整改以及节前安全检查及防汛等多项重点工作，用实际行动诠释责任担当，用暖心服务赢得业主认可。

爱家睦邻促和谐，520贴心便民关怀；5月22日，以“便民服务日”为契机，分公司联合银行、中医院、商户等多家单位推出多项爱家便民举措。物业维修人员提供小家电检修、磨刀、理发等免费服务，惠及居民60余人次；中医院开展健康义诊，归养把脉，为老年业主测量血压、血糖并提供有效健康建议。其间设立茶叶、山泉水、洗护用品等宝石花优选产品的销售专场，联合苏宁易购、优酸乳牛奶商、抽油烟清洗商等共同推出丰富多样的惠民便利选择，共建和谐家园，增进邻里情。

粽香情浓迎端午，母爱如雨浸润社区；端午临近，粽叶飘香，小区内温情涌动。一场“粽香情浓迎端午”活动，让邻里间的笑语与锅灶的暖意交融汇聚。灶火渐旺，大锅内水汽氤氲，缕缕粽香悄然弥漫，如同无声的爱意沿着楼道缓缓流淌，浸润整个温暖的空气。当清香漫溢，那些被巧手细细包裹的，不仅是糯米与红枣的甘甜，更是对远方亲人的思安之情。淡淡品尝，茶味深留，浓情桂林的油茶香与世代相传的慈母心意缠绕着最坚韧的丝线，同家园的温厚和邻里情紧紧系在一起，那是每一位母亲无言却恒久的挂念，母亲节品味甘冽油茶，更是对妈妈们最好的祝福。

深入学习贯彻中央八项规定精神，节前安全与防汛双线作战；5月20日，为深入学习贯彻党的十八大以来中央八项规定精神的成效和经验，分公司党支部组织各党员管理干部、入党积极分子进行集中学习，中央八项规定精神的学习有利于为分公司干部在工作中严字当头，以内促外，从实际抓手，为实现服务效能双提升，提高党员干部对自我的要求、强化廉洁从业意识打下强有力的保障基石。 汛期暴雨频发，为拉紧“安全弦”，筑牢防汛堤，节前分公司各项目组织安全隐患大排查，各部门成立防汛专查小组，联合巡查各大小租赁门面、小区楼道、天面、护坡、围墙、地下室及其他重点部位，检查室内室外灭火器、电动车充电桩、排水井口、公用房屋有无安全隐患，秩序人员冒雨规范停车管理，各项目部门上下一心，从安全宣传、巡逻检查、桌面推演、防汛应急预案和问题及时响应等各线条做好监督治理工作，也为安全生产月活动提前铺排，提高居民安全意识。

环境提升再发力，内审提质强根基；以“提质增效，焕新家园”为目标，分公司组织开展月度清洁日活动和为期两周的病媒防治工作，从攻坚卫，死角，到清理淤堵沟渠和大门面堆积落叶，相关部门规划6月4日开始至6月20日对小区做除四害消杀，灭蟑鼠蚊蝇，为各家各户业主发放蟑螂药，清洁防治双管齐下，同期开始补种春季花卉，打造小区新的亮点，提升家园绿化美化形象。5月下旬，分公司迎接总部年度内部审核，审核组围绕四保一服服务规范、设施维护、安全管理、办公业务、增值增效等多个方面参照体系规定和分公司具体情况进行检查，双方在审核过程中沟通顺畅，耐心细心，分公司秉持“有则改之、无则加勉”的态度，对于内审工作表示“严则质高，望提建议”，针对审核过程发现的亮点长促长进，对于发现的问题虚心看待、立行整改并建立长效监督机制，审核团的到来也丰富了分公司的学习经验，致力于运用多角度思维，提升管理水平的能力，一年又一年的整改和进步，也让宝石花物业桂林分公司日新月盛。

五月的汗水浇灌出服务的硕果，端午的粽香传递着家园的温情。宝石花物业桂林分公司将继续以业主需求为导向，以精细化管理为抓手，在提升服务品质、深化社区文化、筑牢安全防线的道路上笃行不怠，为构建和谐幸福家园添砖加瓦。