宝石花物业 || 新年倒计时，服务工作稳中带秀——宝石花物业桂林分公司十二月工作专题报道

朔风凛凛，2024年的最后一个月，成为了宝石花物业桂林分公司各项目团队忙碌且充实的一个月。本月，分公司在体系文件及内部审核培训、新春挂历发放、节前安全检查和各项活动的组织以及与桂林市物业行业协会深入交流等多方面取得了显著成效，为提升分公司软实力，保质保优做好各项服务打下牢固的基石。

月初，分公司内部审核工作完美落幕，在宝石花总部体系专家的莅临指导下，各项目团队管理人员重点对现有的管理体系文件进行了全面的梳理学习。为确保管理过程的规范化和标准化，更为提升项目各团队参学人员对专家讲解的体系知识有深入浅出的了解并能学以致用，大家全神贯注集中聆听，跟紧授课节奏，做好笔记，积极回答问题。通过本次培训，分公司管理人员对体系文件的理解和应用能力有了更清晰、更具有逻辑性的认知，也为后续工作的良性思维导向和决策能力奠定坚实基础。

便民服务不断为业主们认可，逐渐成为一条黏连物业和住户之间的温情纽带，分公司各项目持续推出了多项免费的贴心举措。包括小家电维修、增值服务推广、项目经理接待、享惠家APP推广、爱心义诊、口腔和中医健康咨询诊察…不管是看的见得，还是看不见的，分公司对待便民服务工作的态度始终如一，也始终在挖掘业主们的潜在需求，提高服务满意度，持续进步。

安全是小区管理的重中之重。一元复始即将来临，在那之后便是万象更新的新年，春节对于中华儿女具有神圣的特殊意义，平平安安是最稀松平常、也最真挚可贵的节日祝福。在节前，分公司组织了若干次涉及小区监控设备、消防系统、电梯设备、大小门面等全面细致的安全检查，确保各项安全设施运行正常。同时，做好安全宣传工作，内容包括但不限于防诈、防火防盗防高空坠物、用电用气、电动车安全充电和车辆出入管理…同时加强夜间巡逻力度和重点关注场所的治安维稳水平，积极号召全民清洁日行动，对小区内的公共区域进行了彻底清理，使环境美化更上一层楼。分公司通过一系列措施的铺排落实，创造了更加安全、舒心且干净的居住环境。

新年的钟声由远及近，是感恩也是回馈，分公司为业主们送上了一份温馨的祝福。蛇年挂历设计精美卡通，深受孩子和大人的喜爱，挂历融入了传统文化元素，其上大大的烫金 “春”也寓意着春来报的喜乐之情，这份心意满满的礼物，让业主们感受到了浓浓的年味和关怀。

月末，桂林市物业服务行业协会召开年末会员大会，并从桂林市40多家物业企业中评选出多项荣誉奖项，宝石花物业桂林分公司荣获集体和个人荣誉，被选为“2024年度最佳会员单位”，项目员工也被推选为“2024年度工会工作先进个人”和“2024年度优秀通讯员”。这些荣誉不仅是对团队工作的肯定和鼓励，也为分公司未来的发展提供了更加坚定的信心和动力。在年会上，优秀的龙头企业分享了本年度在物业管理方面的创新实践和经验成果，分公司代表和得奖人员也与其他物业公司进行了深入友好的交流探讨，气氛热烈融洽，行程满载而归。

回顾12月的工作，宝石花物业桂林分公司各项目团队在多个方面取得了显著成绩。展望未来，分公司将继续秉承“服务至上、精益求精”的理念，不断提升物业管理水平和服务质量，为小区业主创造更加美好的生活环境。